01Servicio contratado
Global Derly ofrece un servicio digital de suscripción destinado exclusivamente a empresas y profesionales autónomos que actúen en el ámbito de su actividad empresarial o profesional.
La contratación proporciona acceso a las funcionalidades incluidas en el plan contratado.
02Plan actualmente disponible
| Plan | Precio | Periodicidad | Permanencia |
|---|---|---|---|
| Cuenta principal | 69,99 € / mes, IVA incluido | Mensual | Ninguna |
| Sede adicional | 25,00 € / mes por sede, IVA incluido | Mensual | Ninguna |
La composición, funcionalidades o precio del plan podrán modificarse de acuerdo con las condiciones establecidas en el apartado 10 de este documento y en los Términos y Condiciones de Uso.
03Qué incluye la membresía
La membresía podrá permitir, según las funcionalidades disponibles:
- Crear y mantener un perfil empresarial.
- Seleccionar sectores.
- Publicar información empresarial.
- Publicar componentes o productos.
- Cargar inventarios mediante Excel/CSV.
- Buscar otras empresas en el directorio.
- Contactar mediante la mensajería interna.
- Participar en el sistema de autorización/certificación bilateral de contacto.
- Acceder a las funcionalidades que Global Derly incorpore al plan.
Las funcionalidades concretas podrán evolucionar.
04Qué NO incluye la membresía
La membresía no incluye:
- Compra de productos.
- Venta de productos.
- Intermediación económica en operaciones.
- Gestión del cobro entre empresas.
- Gestión del pago entre empresas.
- Transporte.
- Almacenamiento.
- Garantía de ventas.
- Garantía de compras.
- Garantía de contactos comerciales.
- Comisión sobre operaciones.
Global Derly cobra exclusivamente por el acceso y utilización del servicio digital contratado.
05Ausencia de comisión
Global Derly no percibirá ningún porcentaje ni comisión sobre las operaciones comerciales realizadas entre usuarios.
Una empresa podrá realizar una operación de 100 €, 10.000 €, 100.000 € o cualquier otro importe sin que Global Derly cobre porcentaje alguno sobre dicha operación.
La relación económica entre Global Derly y el usuario se limita al precio de la membresía contratada.
06Contratación electrónica
El usuario deberá completar el proceso de contratación habilitado en la plataforma.
Antes de finalizar la contratación se mostrará información relativa a:
- Identidad del prestador.
- Servicio contratado.
- Precio.
- Impuestos.
- Periodicidad.
- Renovación.
- Forma de pago.
- Condiciones de cancelación.
El usuario deberá aceptar expresamente estas condiciones antes de completar la contratación, conforme a lo previsto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Una vez completado el proceso, Global Derly podrá enviar confirmación de la contratación por medios electrónicos y conservará constancia electrónica de la aceptación (fecha, hora y condiciones aceptadas).
07Renovación automática
La suscripción se renueva automáticamente cada mes, al mismo precio y con el método de pago indicado por el usuario, hasta que el usuario la cancele.
El usuario puede cancelarla en cualquier momento desde su panel: «Perfil de empresa» → «Seguridad y cuenta» → «Cancelar mi suscripción». La cancelación evita la renovación del periodo siguiente y el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya pagado. Para evitar el cargo del periodo siguiente, la cancelación debe realizarse antes de la fecha de renovación.
Sin reembolsos. El servicio se contrata exclusivamente por empresarios y profesionales en el ámbito de su actividad, por lo que no resulta de aplicación el derecho de desistimiento de 14 días reconocido a los consumidores. No se realizan reembolsos, totales ni parciales, por darse de baja a mitad de un periodo ya iniciado ni por la falta de uso del servicio, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca con carácter imperativo.
08Impago
Cuando un pago no pueda realizarse (tarjeta rechazada, caducada, sin fondos u otra causa), Global Derly podrá:
- Reintentar el cobro.
- Notificar la incidencia al usuario.
- Suspender temporalmente funcionalidades.
- Suspender la cuenta.
- Resolver la relación contractual cuando proceda.
Aviso y suspensión. Global Derly avisará al usuario por correo electrónico de la incidencia. Si el pago no se regulariza en las 48 horas siguientes al aviso, Global Derly podrá suspender el acceso a la mensajería y al resto de funcionalidades hasta que se regularice. En los casos de impago reiterado o de indicios de fraude, la suspensión podrá aplicarse de forma inmediata.
La suspensión no implica por sí misma la eliminación de los datos de la cuenta. Al regularizarse el pago se restablece el acceso.
La suspensión por impago no elimina las cantidades ya devengadas.
09Facturación
Global Derly emitirá las correspondientes facturas conforme a la normativa fiscal aplicable.
El usuario deberá facilitar los datos fiscales necesarios para la correcta emisión de las facturas (nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio fiscal).
Las facturas se emiten en formato electrónico y se ponen a disposición del usuario a través de su cuenta o por correo electrónico. Los precios indicados incluyen IVA. Cuando la normativa del IVA lo prevea (por ejemplo, para empresas establecidas en otros Estados miembros de la UE con un NIF-IVA válido), se aplicará el tratamiento fiscal que corresponda.
10Modificación del precio
Global Derly podrá modificar el precio de la membresía.
Cuando la modificación afecte a una suscripción activa, será comunicada al usuario con una antelación mínima de treinta (30) días naturales antes de su entrada en vigor y se aplicará conforme a las condiciones comunicadas.
El usuario podrá cancelar la renovación si no desea continuar con el servicio al nuevo precio.
11Cancelación
El usuario podrá cancelar su suscripción desde los mecanismos habilitados en su cuenta o mediante los medios de contacto indicados por Global Derly.
La cancelación impedirá la renovación del siguiente periodo de facturación.
12Operaciones entre usuarios
La cancelación de la membresía no afecta a las operaciones comerciales que dos usuarios hayan celebrado directamente entre ellos.
Global Derly no es parte de dichas operaciones.
13Usuarios profesionales
El servicio se ofrece exclusivamente a usuarios que contraten en condición de empresario o profesional.
El usuario declara que la contratación se realiza para fines relacionados con su actividad empresarial o profesional, y así lo confirma expresamente durante el proceso de registro y antes de completar el pago.
14Pago seguro
Los cobros se procesan a través de un proveedor de servicios de pago. Global Derly no almacena el número completo de la tarjeta del usuario: únicamente conserva una referencia con los últimos cuatro dígitos.